Shenzhenin itsenäisesti kehittämä 24 tunnin Itsepalvelukirjasto tarjoaa seuraavat palvelut:
Hakemus lukijakortille
Lainanotto / palautuskirjat
OPAC-haku ja digitaalinen resurssien käyttö
Uudistus / Pre-paid -maksut ja -maksut
Varauspalvelu
Sähköinen tietopalvelu
Vuodesta 2010 lähtien asuinalueilla on asennettu 140 laitetta koko kaupungissa. Kirjojen valinta on tietenkin paljon enemmän kuin kone voi pitää. Itse asiassa et valitse kirjaa koneesta. Sen sijaan etsit kirjoja koko Shenzhen-kirjaston kokoelmasta, teet varauksen ja määrität, mihin (johon koneeseen) haluat kerätä kirjan, kaikki nämä tehdään verkossa Shenzhen-kirjaston verkkosivustolla. Kirja (t) toimitetaan valitsemallesi koneelle 48 tunnin kuluessa. Sitten saat tekstiviestin, jossa ilmoitetaan, että kirja (t) on toimitettu koneelle ja on valmis kerätyksi.
